CI Experte (m/w/d) in Neckarsulm

Willkommen bei der Nr. 1. Mit rund 700 GEERS Fachgeschäften und rund 2.500 Mitarbeiter:innen ist GEERS der größte Anbieter des Landes in der Hörakustikbranche und als Teil der Sonova mit Sitz in der Schweiz Part des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Werde als CI-Expert:in Teil eines Filial-Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Marke GEERS.

Deine Aufgaben

Du baust dir ein Netzwerk aus zuständigen Kliniken und Audiotherapeuten auf und intensivierst den Kontakt stetig.
Deinen Kund:innen schenkst du immer ein offenes Ohr: Du bist ihr Direktkontakt und erstellst fachmännische Bedarfsanalysen. Darüber hinaus begleitest du sie von der Implantation bis zur Rehabilitation.
Du bist verantwortlich für die Programmierung und Anpassung von CI-Systemen aller Hersteller.
Du bindest die präoperative Evaluation in deine Prozesse ein.
Erfolge erlebst du gemeinsam mit den Kund:innen: In der audiologischen Nachsorge verhilfst du zurück in ein Leben ohne Einschränkungen.
Du bist verantwortlich für die Terminkoordination - jeder Kunde und jede Kundin bekommt bei uns eine persönliche Beratung.
Immer am Puls der Zeit: Du arbeitest bei uns mit neusten Hörgeräte- und Sound-Technologien zur Überprüfung und Wartung der Hörsysteme.

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hörakustiker:in und idealerweise bereits eine abgeschlossene Fortbildung zum CI-Experten / zur CI-Expertin.
Du kannst eigenverantwortlich im CI Bereich mit allen Herstellern arbeiten.
Deine handwerkliche Arbeit begeistert deine Kund:innen genauso wie deine Beratungsqualität und dein Feingefühl.
Du hast großes Interesse Teil eines bestehenden Netzwerkes zwischen Klinik- Ärzten, Audiotherapeuten, Logopäden und Patient:innen zu sein und dich engagiert einzubringen.
Du liebst die Arbeit mit neuesten Technologien und hältst dich zu Trends in der Akustik stets auf dem Laufenden.
Du bist ein Teamplayer – erfolgreiche Kundenberatung geht nur gemeinsam.
Du bringst eigene Ideen zur Verbesserung von Prozessen ein.

Unser Angebot

Du hast einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche - selbstverständlich unbefristet mit fairer Vergütung und 30 Tagen Jahresurlaub.
Unser einzigartiges Support Center und unser gepflegtes Wissensnetzwerk sorgen dafür, dass Du Dich voll und ganz auf Deine Kund:innen konzentrieren kannst.
Viele Köpfe, schnelle Lösungen: Enge Vernetzung mit den anderen Akustiker:innen ist selbstverständlich.
Um dich bei deinen persönlichen Zielen zu unterstützen übernehmen wir außerdem die Kosten für deine Meister- oder Pädakustik-Fortbildung. Wenn sie sir noch fehlt und du Lust hast den Bereich für sich neu zu erschließen natürlich auch gerne die CI-Fortbildung.
Wir bieten Seminare und Workshops in unserer GEERS Akademie und über LinkedIn Learning an - alles für Deine persönliche Weiterentwicklung.
Create Sense! Wir leben unser Credo an jedem Tag. So kannst auch du einen nachhaltigen Impact hinterlassen und Menschen dabei helfen, ein Leben ohne Einschränkungen zu führen.
Du kannst jeden duzen: von Geschäftsführung bis Praktikant:innen – wir kommunizieren mit Wertschätzung auf Augenhöhe.
Privat und beruflich mobil - Fahrradleasing mit JobRad sowie Corporate Benefits bei über 500 Partnerunternehmen.
Entspanntes Shoppen mit Deiner Edenred-Karte - 50 € monatliches Guthaben steuerfrei.