Hörakustikgeselle/-gesellin (m/w/d)

Hörakustiker im audiologischen / technischen Support (w/m/d)

Du bist kreativ und innovativ. Du willst Dich stets verbessern. Du übernimmst Verantwortung und erzielst spürbare Resultate. Du bist gern Teil eines Teams. Und vor allem möchtest Du, dass Deine Arbeit etwas bewirkt. Willkommen in unserer Welt! Bei Sonova kannst Du durch Deine Arbeit dazu beitragen, das Leben von Millionen Menschen zu verändern. Durch unsere innovativen Hörlösungen schaffen wir unvergessliche Hörmomente.

Mit unseren führenden Marken – von Audio- bis hin zu hörmedizinischen Produkten und Dienstleistungen – treiben wir die Entwicklungen in der Hörgeräte­industrie immer weiter voran. Neben einer Kultur, in der Du Dir selbst treu sein und Dich verwirklichen kannst, bieten wir Dir außergewöhnliche Karrieremöglichkeiten.

Wenn Du Dich gern frei entfalten, weiterentwickeln und durch Deine Arbeit das Leben von Menschen positiv verändern möchtest, bist Du bei uns genau richtig. Join Sonova. Create sense.

Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir schnellstmöglich für unser Team Technischer Support in Fellbach bei Stuttgart in Vollzeit eine Persönlichkeit wie Dich als

Hörakustiker im audiologischen / technischen Support (w/m/d)

Unser Angebot für Dein Engagement:

• Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine, Tischkicker und Mitarbeiterveranstaltungen
• Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
• Flexible Arbeitsmodelle mit mobilem Arbeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielseitige Weiterbildungsangebote zur Weiterentwicklung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem Du hilfst, die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern

Deine maßgeblichen Aufgaben sind:

• Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Bereich Audiologie, Produktinformationen, Reklamationsbearbeitung, Anpassungsberatung und Mängeldiagnose
• Telefonsupport inklusive Aufnahme und Weiterleitung von marktspezifischen Gegebenheiten und Wünschen
• Umsetzung und Koordination aktueller Projekttätigkeiten unter Anleitung der Abteilungsleitung
• Kompetente Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen
• Erstellen von Tickets, Reports und Tagesstatistiken
• Mitwirkung an Sonderprojekten/-Aufgaben sowie Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeiter

Du passt am besten zu uns, wenn Du:

• mit positiver Ausstrahlung am Telefon über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verfügst
• kommunikationsstark ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation zeigst
• über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hörakustiker/in hast 
• sicher im Umgang mit MS Office bist und idealerweise SAP-Erfahrung vorweisen kannst

Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind?  Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen sind Sandra Bürkle oder Nicole Welcer gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Bei gleicher Qualifikation berücksichtigen wir schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt.

Sonova hat sich als Arbeitgeber der Chancengleichheit verpflichtet.
Wir sind ein Team. Wir fördern Talente. Unser Team besteht aus Menschen mit unterschiedlichen Lebensläufen und sticht damit auf dem Markt erfolgreich heraus. Wir garantieren jeder Person Gleichbehandlung in Bezug auf Beschäftigung und Beschäftigungschancen, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Familienstand, Geschlecht, genetischer Identität, Alter, Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status.

Sonova Deutschland GmbH
Max-Eyth-Str. 20
70736 Fellbach
Tel. +49 711 51070 371
www.sonova.de

Deine Kontaktdaten

Kontaktiere uns, für weitere Info zu dieser Stelle und unserer Arbeitsweise.